Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Katja Fleischer – Kreativstudio (Fotografie/Film/Design/Web/Social Media)
Stand: September 2025

1. Geltungsbereich, Vertragspartner

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln alle Verträge, Angebote und sonstigen Rechtsgeschäfte zwischen
Katja Fleischer (Einzelunternehmen)
Nordend 19, 63667 Nidda, Deutschland
Tel.: +49 (0) 173 291 90 12
E-Mail: kontakt@katjafleischer.de
Web: www.katjafleischer.de
(nachfolgend „Anbieterin“)
und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).

1.2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Auftraggebers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als die Anbieterin ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

1.3. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen AGB. Die Anbieterin kann die AGB mit Wirkung für zukünftige Geschäfte anpassen.

1.4. Verträge kommen ausdrücklich (schriftlich, per E-Mail, elektronisch) oder konkludent (z. B. Terminvereinbarung, Übergabe/Übersendung von Materialien) zustande. Angebote der Anbieterin sind freibleibend und unverbindlich, bis sie schriftlich angenommen sind.

2. Leistungsbild

§ 2 Leistungsumfang
(1) Die Anbieterin erbringt professionelle Dienstleistungen im Bereich Fotografie und Videoproduktion mit Schwerpunkt auf Personal Branding und Business. Hierzu gehören insbesondere:

Konzeption und kreative Vorbereitung (z. B. Beratungsgespräche, Strategie-Entwicklung, Moodboards),
Durchführung von Foto- und Videoproduktionen (einschließlich Regie/Art Direction und Organisation am Set),
Postproduktion wie Bildbearbeitung, Retusche und Videoschnitt,
Bereitstellung der finalen, bearbeiteten Dateien in einer für die vereinbarten Verwendungszwecke geeigneten Auflösung.

(2) Der konkrete Leistungsumfang, die Anzahl der erstellten Werke sowie Art und Umfang der Nutzungsrechte ergeben sich aus dem jeweils geschlossenen Vertrag oder Angebot.

(3) Die Herausgabe von unbearbeiteten Rohdateien (RAW-Fotos oder ungeschnittenem Videomaterial) ist ausgeschlossen.

(4) Zusatzleistungen, wie aufwendige Spezialretuschen, Druckprodukte oder die Einräumung erweiterter Nutzungsrechte, sind nur Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich vereinbart und gesondert vergütet werden.

2.2. Termine, Meilensteine, Abnahmeprozesse und Lieferformate werden im Einzelvertrag festgelegt.

3. Urheber-, Nutzungs- und Kennzeichnungsrechte

3.1. Urheberrechte: Sämtliche Urheber- und Leistungsschutzrechte an von der Anbieterin geschaffenen Werken (Lichtbilder, Filmwerke, Grafiken, Layouts, Texte, Quellcodes etc.) verbleiben bei der Anbieterin.

3.2. Nutzungsrechte / Buyouts: Nach vollständiger Zahlung der Vergütung räumt die Anbieterin dem Auftraggeber die im Vertrag ausdrücklich vereinbarten einfachen (nicht exklusiven, nicht übertragbaren) Nutzungsrechte ein – Zweck, Medium, Gebiet und Dauer gemäß Vereinbarung („Buyout“-Parameter). Ohne ausdrückliche Vereinbarung ist ausschließlich die private Nutzung gestattet; jede weitergehende, insbesondere kommerzielle Nutzung (z. B. Werbung, Social-Media-Kampagnen, Printanzeigen, Out-of-Home, TV/Streaming, Webseiten, Templates) bedarf einer separaten schriftlichen Nutzungsvereinbarung und Vergütung.

3.3. Kennzeichnung/Namensnennung: Bei jeder Veröffentlichung ist – sofern nicht anders vereinbart – die Urheberbenennung deutlich anzubringen, z. B.:
„Foto/Film: katjafleischer.de“ (mit Verlinkung online auf www.katjafleischer.de).
Bei Social Media zusätzlich Tag/Verlinkung des offiziellen Profils der Anbieterin.

3.4. Bearbeitungen: Änderungen, Bearbeitungen, Composings, Filterungen, Texteinbindungen oder sonstige Umgestaltungen sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Anbieterin zulässig. Das Nachstellen und die Nutzung als Motiv-/Vorlagenersatz ist untersagt.

3.5. Daten/Dateien: Eigentum an Rohdaten/RAW-Dateien und Projektdateien verbleibt bei der Anbieterin. Die Übergabe editierbarer/ offener Dateien (z. B. RAW, PSD, AI, INDD) erfolgt nur bei ausdrücklicher Vereinbarung und gegen gesonderte Vergütung. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erhält der Auftraggeber kuratierte Endergebnisse in vereinbarten Formaten.

3.6. Archivierung: Eine Archivierung der Projektdaten erfolgt – ohne Rechtspflicht – freiwillig bis zu 12 Monate nach Projektabschluss. Für Verlust/Beschädigung archivierter Daten übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

4.1. Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Materialien, Zugänge, Freigaben und Termine rechtzeitig, vollständig und korrekt zur Verfügung und informiert über Änderungen unverzüglich.

4.2. Der Auftraggeber teilt Änderungen von Name, Anschrift, vertretungsberechtigten Personen, Rechtsform etc. unverzüglich schriftlich mit. Ohne Mitteilung gelten Sendungen an die zuletzt bekannte Anschrift als zugegangen (ausgenommen zwingendes Verbraucherrecht).

4.3. Referenznutzung: Sofern nicht anders vereinbart, darf die Anbieterin entstandene Arbeiten (inkl. Marken/Logos des Auftraggebers, soweit in der Arbeit enthalten) zu Eigenwerbezwecken (Portfolio, Website, Social Media, Pitches, Awards, Case Studies) nutzen. Ein Widerspruch ist möglich; die Anbieterin kann hierfür einen Aufpreis von 250,00 €pro Auftrag berechnen.

4.4. Retusche/Mehrleistungen: Standardmäßig werden Bilder/Clips grundbearbeitet (z. B. Weißabgleich, Basis-Licht, Ausrichtung). Erweiterte Retuschen/Composings/aufwändige Edits sind Mehrleistungen und werden – sofern nicht anders vereinbart – mit 120,00 € netto je Retuschestunde berechnet.

5. Rechte Dritter, Freistellung

5.1. Der Auftraggeber versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte und Einwilligungen an übergebenen Materialien (z. B. Logos, Vorlagen, Texte, Musik, Locations) verfügt und – bei Personenaufnahmen – die Einwilligung der Abgebildeten zur Aufnahme und zur vereinbarten Nutzung vorliegt. Er hält die Anbieterin von Ansprüchen Dritter (insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte, Recht am eigenen Bild) vollumfänglich frei.

5.2. Erteilt der Auftraggeber unzutreffende/unvollständige Informationen, haftet er für daraus entstehende Schäden/Mehrkosten.

6. Vergütung, Nebenkosten, Zahlungsbedingungen

6.1. Die Vergütung erfolgt als Stunden-/Tagessatz oder Pauschale gemäß Angebot/Vertrag. Überschreitungen der angesetzten Zeiten aus Gründen aus der Sphäre des Auftraggebers (z. B. Verspätungen, zusätzliche Schleifen) werden je angefangene Stunde zum vereinbarten Stundensatz berechnet. Wartezeiten aus Gründen des Auftraggebers sind vergütungspflichtig.

6.2. Nebenkosten (z. B. Reise-/Übernachtungskosten, Location-/Model-/Musiklizenzen, Requisiten, Miet-Equipment, Stock-Material, Kurier, Versand) trägt der Auftraggeber; sie werden nach Nachweis oder Pauschale abgerechnet.

6.3. Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig. Teil-/Abschlagszahlungen können vereinbart werden.

6.4. Rechteübergang: Nutzungsrechte werden erst nach vollständigem Zahlungseingang eingeräumt/aktiviert.

6.5. Verzug: Bei Unternehmern gilt § 288 Abs. 2 BGB (9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz), bei Verbrauchern § 288 Abs. 1 BGB (5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz). Angemessene Mahnpauschalen können berechnet werden. Die Geltendmachung weitergehender Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

6.6. Aufrechnung/Zurückbehaltung: Gegen Ansprüche der Anbieterin kann der Auftraggeber nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Rechte.

7. Abnahme, Mängel, Gewährleistung

7.1. Sofern eine Abnahme vereinbart ist, teilt die Anbieterin die Abnahmebereitschaft mit. Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 7 Kalendertagen unter Angabe wesentlicher Mängel rügt oder die Leistung bestimmungsgemäß nutzt/veröffentlicht.

7.2. Geringfügige Abweichungen (Farbnuancen, Beschnitt, Darstellung je Endgerät/Browser/Druckverfahren) gelten nicht als Mangel.

7.3. Mängelansprüche sind innerhalb angemessener Frist zu rügen; die Anbieterin hat ein Recht auf Nacherfüllung. Schlägt diese fehl, stehen die gesetzlichen Rechte zu.

8. Termine, Leistungshindernisse, höhere Gewalt

8.1. Liefer-/Leistungstermine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt sind.

8.2. Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Krankheit/Unfall, Streik, Ausfälle Dritter, behördliche Maßnahmen, Netz-/Plattform-Störungen, Unwetter) suspendieren Leistungspflichten für die Dauer der Störung zzgl. angemessener Anlaufzeit. Die Anbieterin bemüht sich um Ersatz (ohne Garantie).

9. Haftung

9.1. Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten(Kardinalpflichten); die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
9.3. Eine Haftung gegenüber Dritten (Nicht-Vertragspartnern) ist ausgeschlossen.
9.4. Die Haftung für Datenverlust wird – außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit – auf den typischen Wiederherstellungsaufwand bei ordnungsgemäßer Datensicherung begrenzt.

10. Storno / Rücktritt (projektbezogene Vereinbarung)

10.1. Tritt der Auftraggeber ohne gesetzliches Widerrufs-/Rücktrittsrecht vom Vertrag zurück, gilt – vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen – folgende pauschale Ausfallvergütung (angerechnete, nachweislich ersparte Aufwendungen werden berücksichtigt):

bis 6 Monate vor Termin: 40 % des vereinbarten Gesamthonorars,
innerhalb 3 Monate vor Termin: 85 % des vereinbarten Gesamthonorars.
Bereits angefallene Auslagen werden zusätzlich berechnet.

10.2. Verschiebung: Bei Terminverlegung bleibt der Vertrag bestehen; ist die Anbieterin zum Ersatztermin verhindert, gilt Ziff. 10.1 entsprechend.

10.3. Fällt ein Termin aufgrund höherer Gewalt aus, bemüht sich die Anbieterin um einen Ersatztermin. Bereits angefallene Auslagen sind zu erstatten.

11. Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers zur Vertragsdurchführung und Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung hier. Auftragsverarbeiter werden nach Art. 28 DSGVO eingebunden.

12. Verjährung

Vertragliche Ansprüche des Auftraggebers gegen die Anbieterin verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften; bei werkvertraglichen Mängelansprüchen gilt § 634a BGB.

13. Rechtswahl, Gerichtsstand, Textform

13.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2. Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz der Anbieterin (zuständiges Gericht für Nidda/Deutschland). Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
13.3. Änderungen/Ergänzungen bedürfen der Textform (E-Mail ausreichend), sofern nicht gesetzlich Schriftform vorgeschrieben ist.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein/werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Bestimmung; hilfsweise eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher (B2C)

Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (§ 13 BGB) und den Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen oder als Fernabsatzvertragschließen, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat die Anbieterin alle Zahlungen, die sie von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Anbieterin dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts / Dienstleistungen
Verlangen Sie, dass die Anbieterin mit der Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie die Anbieterin von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (§ 357 Abs. 8 BGB).
Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständig erbrachten Dienstleistungen, wenn die Anbieterin mit der Ausführung begonnen hat, nachdem Sie:
(a) ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und
(b) Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Anbieterin verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Katja Fleischer, Nordend 19, 63667 Nidda, Deutschland
E-Mail: kontakt@katjafleischer.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
— Bestellt am/erhalten am: …………………
— Name des/der Verbraucher(s): …………………
— Anschrift des/der Verbraucher(s): …………………
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …………………
— Datum: …………………

Unterschriftsbestätigung für vorzeitigen Beginn (optional für Papierform)

„Ich verlange ausdrücklich, dass Katja Fleischer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch Katja Fleischer mein Widerrufsrecht verliere.“

Unterschrift Auftraggeber(in): _____________________ Datum: __________

Hinweise zur individuellen Anpassung (optional)

Stornosätze (Ziff. 10.1) kannst du an dein Geschäftsmodell anpassen.
Referenznutzung (Ziff. 4.3): Wenn du keine Aufpreis-Option möchtest, streiche den Satz und regle Freigaben projektbezogen.
Nutzungsrechte (Ziff. 3.2): Trage deine typischen Buyout-Parameter (Medien, Dauer, Gebiet) als Standard ein.
Gerichtsstand: Formulierung ist ZPO-konform; für Verbraucher gilt stets der gesetzliche Gerichtsstand.